वापसी और विनिमय

वापसी

हमारे साथ खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। यदि किसी भी कारण से आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हमारे पास 14-दिन की वापसी नीति है।

वापसी के लिए योग्य होने के लिए, आइटम अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए, जिसमें कोई भौतिक क्षति न हो, और बिना किसी अनुपलब्ध सामग्री के उसकी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए। एक वैध ऑर्डर नंबर, रसीद या खरीद का प्रमाण आवश्यक है।

वापसी का अनुरोध करने के लिए कृपया हमसे service(at)skreed.com पर संपर्क करें।

एक बार वापसी संसाधित हो जाने के बाद, हम आपको वापसी शिपिंग पता और आगे के निर्देश भेजेंगे - जिसमें एक वापसी प्राधिकरण नंबर भी शामिल होगा। कृपया ध्यान दें कि वापसी का अनुरोध किए बिना हमें वापस भेजे गए आइटम स्वीकार नहीं किए जाएंगे। आपका वापसी प्राधिकरण नंबर बॉक्स पर स्पष्ट रूप से लिखा होना चाहिए, अन्यथा इसे प्राप्त करने वाले विभाग द्वारा स्वीकार नहीं किया जाएगा। आप हमारे स्थान पर शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार हैं। प्रतिस्थापन भेजते समय हम शिपिंग का भुगतान करेंगे। हम पारगमन/डिलीवरी के दौरान खोए या चोरी हुए वापसी पैकेजों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

अनुकूलित उत्पादों के लिए कोई वापसी नहीं होती है। यदि उत्पाद आगमन पर दोषपूर्ण है, तो कृपया इसे प्राप्त होने के 3 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें ताकि उसी उत्पाद के साथ विनिमय किया जा सके।

छूट वाले आइटम और उपहार कार्ड का विनिमय या वापसी नहीं की जा सकती है।

 

क्षति और समस्याएँ

क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या भिन्न आइटम प्राप्त होने की अप्रत्याशित घटना में, कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 3 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें।

सभी स्क्रीड उत्पादों पर विनिर्माण दोषों के खिलाफ 1 साल की वारंटी होती है। कृपया ध्यान दें कि इस अवधि के दौरान हुई कोई भी भौतिक क्षति वारंटी को रद्द कर देगी।

 

रिफंड

एक बार जब हम आपकी वापसी प्राप्त कर लेते हैं और उसका निरीक्षण कर लेते हैं तो हम आपको सूचित करेंगे। यदि वापसी स्वीकृत हो जाती है, तो रिफंड 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपकी मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से संसाधित हो जाएगा।

किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे service(at)skreed.com पर संपर्क करें।